La Miami Beach Vizitè ak Otorite Konvansyon, an patenarya ak Forbes Travel Guide, fyè pou l bay resous sa a gratis, epi li disponib pou tout anplwaye Ospitalite yo. Yo ofri seminè sou entènèt sa yo pou anplwaye ki nan wòl Frontline ak nan wòl Lidèchip, ak fòmasyon yon Fòmatè Egzekitif Forbes Travel Guide fè. Yo bay badj dijital lè w gen siksè.
- Disponib pou tout anplwaye Ospitalite Miami Beach ak rezidan Miami Beach yo
- Pri: Gratis
- Founi pa The Miami Beach Visitor and Convention Authority (MBVCA) , an patenarya avèk Asosyasyon Greater Miami and the Beaches Hotel (GMBHA) ak City of Miami Beach .
- Kou vebinè sou Entènèt yo dwe fèt nan dat ki parèt anba a.
septembre 14, 2026 | Sesyon Lidèchip
Ki fèt pou Manadjè ak Lidèchip
Sèvis pèsonalize: Atizay sèvis antisipatwa a: Sèvis eksepsyonèl kòmanse ak konpreyansyon moun, pa tranzaksyon yo. Eksperyans ki pi memorab yo kreye lè moun santi yo rekonèt, apresye, epi yo santi yo vrèman pran swen yo. Nan sesyon vityèl kaptivan sa a, patisipan yo pral eksplore kijan pèsonalizasyon, antisipasyon, ak koneksyon imen otantik ka transfòme entèraksyon routin an enpresyon dirab.
Sesyon sa a, ki fèt pou sipèvizè, manadjè, direktè, ak lidè òganizasyonèl, eksplore kijan sèvis pèsonalize a ale pi lwen pase entèraksyon kliyan yo. Lidè yo gen yon opòtinite inik pou kreye eksperyans enpòtan pou ni moun y ap sèvi yo ni ekip y ap sipòte yo. Atravè koneksyon entansyonèl, atansyon, ak enterè sensè nan lòt moun, lidè yo ka ranfòse relasyon, bati konfyans, epi kreye moman memorab ki enfliyanse pozitivman eksperyans anplwaye yo ak kliyan yo.
Sesyon sa a pral ofri apèsi pratik pou:
- Rekonèt siyal vèbal ak non vèbal ki revele bezwen, preferans ak atant endividyèl yo
- Bati koneksyon ki gen sans atravè entèraksyon otantik ak itilizasyon non yo avèk refleksyon.
- Antisipe opòtinite pou sipòte kliyan, patnè ak manm ekip yo anvan yo eksprime bezwen yo.
- Pèsonalize entèraksyon yo yon fason ki ede moun yo santi yo gen valè, respè ak konpreyansyon.
- Ranfòse konfyans, angajman, ak lwayote atravè aksyon sèvis entansyonèl ak atansyon sou detay yo.
- Kreye eksperyans memorab ki enfliyanse pozitivman satisfaksyon manm ekip yo ak kliyan yo.
septembre 14, 2026 | Sesyon devan-liy
Fèt pou Anplwaye/Anplwaye Nivo Devan
Sèvis pèsonalize: Atizay sèvis antisipatwa a: Yon sèvis eksepsyonèl kòmanse ak konpreyansyon moun, pa tranzaksyon yo. Eksperyans ki pi memorab yo kreye lè moun santi yo rekonèt, apresye, epi yo santi yo vrèman pran swen yo. Nan sesyon vityèl kaptivan sa a, ki òganize an patenarya ak Otorite Vizitè ak Konvansyon Miami Beach la, patisipan yo pral eksplore kijan pèsonalizasyon, antisipasyon, ak koneksyon imen otantik ka transfòme entèraksyon routin an enpresyon dirab. Sesyon sa a, ki fèt pou pwofesyonèl ki kominike dirèkteman avèk rezidan yo, kliyan yo, envite yo ak vizitè yo, pral bay teknik pratik pou kreye koneksyon enpòtan epi bay eksperyans pèsonalize ki kite yon enpak dirab.
Sesyon sa a pral ofri apèsi pratik pou:
- Rekonèt siyal vèbal ak non vèbal ki revele bezwen, preferans ak atant endividyèl yo
- Bati yon bon rapò atravè entèraksyon otantik ak itilizasyon non yo avèk anpil atansyon.
- Antisipe opòtinite pou ede anvan ou fè yon demann
- Pèsonalize sèvis la yon fason ki fè moun yo santi yo wè, apresye epi akeyi.
- Kreye eksperyans memorab ki ankouraje konfyans, fidelite, ak bon jan pawòl nan bouch.
- Transfòme entèraksyon chak jou yo an moman enpòtan ki ranfòse relasyon yo epi amelyore ekselans sèvis la.
*Remak: Pou resevwa badj dijital ou a, patisipan ki enterese yo dwe enskri endividyèlman epi mete yon adrès imel*
Enskripsyon yo sijè a revizyon ak apwobasyon pa anplwaye Gid Vwayaj Forbes yo.
Dat sesyon kap vini yo: novembre 16, 2026 , février 22, 2027 , ak juin 14, 2027 .
